- Q. 送料はいくらか？
- 送料全国一律600円 になります。
一度に5000円以上ご注文で、送料無料 になります。
- Q. 商品代、送料以外に料金はかかるのか？
- 銀行振込でお支払いの場合、振込手数料はお客様ご負担になります。
（振込先は、みずほ銀行になります）
代引配送でお支払いの場合は、代引き手数料は600円になります。一度に5000円以上ご注文で、送料無料になります。
- Q. 支払い方法は何か？
-
・クレジットカード - ※クレジット決済は2022年4月1日より休止しております。
・銀行振込 （振込手数料お客様ご負担）
・代金引換 （代引手数料600円）上記の２種類になります。
詳しくはショッピングガイドの「お支払い方法について」をご覧ください。
- Q. 返品（返金）できるか？
- 出来ます。 商品到着から7日以内にコンタクトからご連絡ください。
届いた商品に不備があった場合（頼んだのものと違う商品、違うサイズ）、
送料当社負担にて、返金、または、交換させて頂きます。
お客様が指定された金融機関に返金いたします。
振込手数料は当社が負担いたします。お客様のご都合による返品の場合、
商品の返品送料は、お客様ご負担になりますのでご了承ください。
商品到着を確認後、お客様が指定された金融機関に返金いたします。
振込手数料は、お客様ご負担となります。（振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。）*返品、交換は、未使用（肌に直接着ていない。洗濯していない。）のものに限ります。
- Q. 運送業者は何か？
- 「ゆうぱっく」での配送になります。
- Q. 注文の仕方は？
- ショッピングカートでのご注文になります。
詳しくはショッピングガイドの「ご注文方法について」をご覧ください。
- Q. 商品はどれくらいで届くか？
- ご注文日から、2日〜7日以内に発送いたします。
発送の際はメールにてご連絡いたします。配達日の指定は、ご注文日から7日以降より承っております。
- Q. 配達の時間帯指定は出来るか？
- 「９～12時頃 ・ 12～14時頃 ・ 14～16時頃 ・ 16～18時頃 ・ 18～20時頃 ・ 20～21時頃」
上記の６つを希望することができます。 「希望なし」も選べます。
「ゆうぱっく」での配送になります。
- Q. 配達の日付指定は出来るか？
- 配達日の指定は、ご注文日から7日以降より承っております。
日付指定のご希望ない場合、ご注文日から、2日〜7日以内に発送いたします。
発送の際はメールにてご連絡いたします。
- Q. 品質は大丈夫か？
- 大丈夫です。
使用しているTシャツ、プリント、すべてハイクオリティの品質になります。
エリがのびたり、プリントが色落ちすることはございません。
詳しくはサイズ・スペックをご覧ください。
- Q. 洗濯してもプリントが落ちたりしないか？
- 大丈夫です、落ちません。
業務用プレス機によって、インクを生地に定着させておりますので、洗濯しても色落ちはございません。
詳しくはサイズ・スペックの「プリントについて」をご覧ください。
- Q. プリント方法は何か？
- シルクスクリーンプリントになります。油性インクを使用しております。
詳しくはサイズ・スペックの「プリントについて」をご覧ください。
- Q. 洗濯してヨレヨレにならないか？
- なりません、大丈夫です。
エリもビロビロになりません。プリントも色落ちしません。
使用してるTシャツは、UnitedSports社、AmericanApparel社、と確かな品質です。
詳しくはサイズ・スペックの「使用しているTシャツについて」をご覧ください。
- Q. サイズがよくわからない？アメリカンサイズなのか？
- アメリカンサイズになります、日本サイズより、１サイズ大きめです。
確かに、ネット販売において、サイズはわかりずらいものです。
詳しくはサイズ・スペックの「サイズについて」をご覧ください。サイズ交換は、往復送料お客様ご負担となりますので、慎重にお選び下さい。
確かな方法としておすすめなのは、自分の持っているお気に入りのTシャツをタンスから取り出し、
身幅などを測っていただき、サイズ・スペックのサイズ表と見比べて、サイズを選んでいただくことです。
Tシャツを体に合わせることが出来ないネット販売では、上記方法が安心確実な方法だと思われます。
- Q. サイズ交換できるか？
- 出来ます。商品到着から３日以内にコンタクトからご連絡ください。
お客様のご都合によるサイズ交換の場合、
商品の往復送料は、お客様ご負担となりますのでご了承ください。届いた商品に不備があった場合（頼んだのものと違うサイズだった）、
送料当社負担にて、交換、または、返金させて頂きます。
返金の場合、お客様が指定された金融機関に返金いたします。
振込手数料は当社が負担いたします。*交換、返品は、未使用（肌に直接着ていない。洗濯していない。）のものに限ります。
- Q. 別の商品に交換できるか？
- 申し訳ございません、お客様のご都合による別の商品への交換は、出来ません。
同商品でのサイズ交換は承っております。 上のQ. サイズ交換できるか？をご覧ください。届いた商品に不備があった場合（頼んだのものと違う商品、違うサイズ）、
送料当社負担にて、交換、または、返金させて頂きます。
返金の場合、お客様が指定された金融機関に返金いたします。
振込手数料は当社が負担いたします。
- Q. 頼んだのものと違う商品、違うサイズだったんだが？
- 大変申し訳ございませんでした。
送料当社負担にて、交換、または、返金させて頂きます。
商品到着から３日以内にコンタクトからご連絡ください。
追って、交換方法、または、返金方法をご連絡いたします。
返金の場合、お客様が指定された金融機関に返金いたします。
振込手数料は当社が負担いたします。
- Q. seiTシャツと同時包装はやってるのか？その際は合計金額5000円以上で送料無料か？
- seiTシャツと同時包装、承ります。その際は、合計金額5000円以上で送料無料になります。
セイマニTシャツ、seiTシャツ、ともに同じショッピングカートにてご注文承っております。
- Q. 消費税込みの価格なのか？
- 税抜き表記ですが、当サイトは消費税サービスとなっております。
- Q. プレゼント包装はやってるか？
- 一応、ラッピング承っておりますが、
プレゼントにふさわしいかどうかは、お客様の判断におまかせいたします。
トラブルを避けるため、あまりプレゼントにはオススメしませんが、
もしプレゼントする際は、お客様の責任の上でよろしくお願いいたします。上記のラッピングのみで、まともなプレゼントラッピングはございませんので、ご了承ください。
- Q. 注文したのにメールが来ないが？
- 申し訳ございません、
通信トラブル、またはご注文時に入力して頂いたメールアドレスに不備がある可能性があります、
大変お手数なのですが、コンタクトからご連絡ください。
メールのタイトルは「注文したのにメールが来ない件」にて、よろしくお願いいたします。
- Q. 売切れ商品はいつ入荷するのか？
- 申し訳ございません、未定です。
人気商品はすぐに再生産いたしますが、人気ない商品は、販売終了となります。
もしよろしければ、コンタクトからご意見ご要望承ります。
- Q. 販売終了商品は販売再開するのか？
- 申し訳ございません、基本的に販売再開いたしません。
もしよろしければ、コンタクトからご意見ご要望承ります。
- Q. 会員登録したいんだが？
- ご注文の際に、ショッピングカートにて会員登録を承っております。
会員割引はたまにお買い得なので損はさせません。
- Q. 会員登録するとどうなるのか？
- 次回からの購入時に、お客様情報入力を省略できますので、手間が掛からず時短になります。
不定期に、会員だけのスペシャルセールを開催しております。 また不定期に新作予約なども承っております。
- Q. 領収書は発行してくれるのか？
- 発行いたします。
領収書ご希望のお客さまは、ご注文ページの「ご意見ご要望」の欄に、
「領収書希望」とご記入ください。